Datenschutz

Datenschutzerklärung

Der Schutz ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig und auch gesetzlich gefordert. Die EU-Datenschutzgrundverordnung, das Datenschutzgesetz sowie das Telekommunikationsgesetz dienen dem Recht auf Schutz personenbezogener Daten. Wir verarbeiten ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen in der jeweils geltenden Fassung (DSGVO, DSG, TKG 2003).

In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung und es wird beschrieben, wie ihre personenbezogenen Daten erfasst, verwendet und verarbeitet werden, wenn Sie die Website und den Onlineshop www.TRAILBERRY.at nutzen oder dort etwas bestellen.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 Abs 3 TKG sowie des Art 6 Abs 1 lit a (Einwilligung) und/oder f (berechtigtes Interesse) der DSGVO. Unser Anliegen im Sinne der DSGVO (berechtigtes Interesse) ist die Verbesserung des Angebotes und dieses Webauftritts. Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist die W3 Sport GMBH (Brunnenweg 20d/8, 4810 Gmunden, Österreich; Kontaktdaten siehe Impressum).


Erfassung der Nutzerdaten
Grundsätzlich müssen Sie uns bei der Nutzung unserer Website keine persönlichen Informationen direkt mitteilen. Für unser Kontaktformular müssen Sie uns jedoch personenbezogene Daten wie zB ihren Namen oder ihre E-Mail-Adresse bekannt geben, um den jeweiligen Dienst überhaupt nutzen zu können. Hierzu werden Sie aber gesondert bei den jeweiligen Diensten informiert. Darüber hinaus erhalten wir einige Daten automatisch und aus technischen Gründen bereits dann, wenn Sie unsere Website besuchen. Bei jedem Zugriff eines Nutzers auf unsere Website und bei jedem Abruf einer Datei werden Zugriffsdaten über diesen Vorgang in Form von Protokolldateien gespeichert. Beim Besuch unserer Website wird zB. ihre IP-Adresse erfasst, sowie Webbrowser und andere Geräteinformationen wie Bildschirmauflösung welche zur Darstellung der korrekten Version der Website auf ihrem Endgerät notwendig sind. Dies ist aus dem technischen Grund erforderlich und stellt damit ein berechtigtes Interesse i.S.v. Art 6 Abs 1 lit f DSGVO dar. Soweit im Folgenden nichts anderes geregelt wird, werden diese Daten von uns nicht weiterverarbeitet. Wenn Sie auf der Website bzw. im Onlineshop etwas kaufen oder versuchen, etwas zu kaufen, erfassen wir außerdem bestimmte Informationen über ihre Person. Dazu gehören Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern), E-Mail-Adresse und falls von ihnen mitgeteilt Telefonnummer.


Verwendung der Nutzerdaten
Die gesammelten personenbezogenen Daten benötigen wir in der Regel für Ausführung von Bestellungen die wir über den Onlineshop erhalten, zur Vertragserfüllung, Verarbeitung ihrer Zahlungsinformationen, Versandbereitstellung und Zusendung von Rechnungen und/oder Bestellbestätigungen, Geltendmachung der Vertragsansprüche und für Zwecke des Kundenservice oder Beantwortung von Anfragen über das Kontaktformular bzw. allg. zur Kommunikation mit Ihnen. Die Daten werden hierfür erhoben, gespeichert, verarbeitet und genutzt. Die rechtlichen Grundlagen für die Verarbeitung von ihren personenbezogenen Daten sind einerseits Vertragserfüllung (zB Onlineeinkauf), berechtigte Interessen, die Erfüllung unserer rechtlichen bzw vertraglichen Verpflichtungen sowie andererseits ihre Einwilligung (zB Kontaktformular, Cookies). Die Nichtbereitstellung der Daten kann unterschiedliche Folgen haben. Wir verarbeiten ihre personenbezogenen Daten, soweit erforderlich, für die Dauer der gesamten Geschäftsbeziehung (von der Anbahnung, Abwicklung bis zur Beendigung eines Vertrags) sowie darüber hinaus gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten, die sich ua aus dem Unternehmensgesetzbuch (UGB), der Bundesabgabenordnung (BAO) ergeben sowie bis zur Beendigung eines allfälligen Rechtsstreits, fortlaufender Gewährleistungs- und Garantiefristen usw. Wir geben ihre personenbezogenen Daten an Dritte weiter, die uns bei der Verwendung ihrer personenbezogenen Daten wie oben beschrieben unterstützen.
Wir verwenden Shopify, um unseren Onlineshop zu betreiben. Weitere Informationen dazu, wie Shopify ihre personenbezogenen Daten verwendet, finden Sie hier: https://www.shopify.com/legal/privacy.


Kontaktformular
Ihre Angaben inklusive persönlicher Daten aus unserem Kontaktformular werden zur Bearbeitung ihrer Anfrage über unseren eigenen Mailserver an uns übermittelt, weiterverarbeitet und bei uns gespeichert. Diese Daten werden ohne ihre Einverständniserklärung nicht erhoben oder weitergegeben. Ohne diese Daten können wir ihre Anfragen nicht bearbeiten. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 Abs 3 TKG sowie des Art 6 Abs 1 lit a (Einwilligung) DSGVO.

Newsletter
Sie können sich auf der Website für unseren Newsletter anmelden, dies erfolgt im Double-Opt-In-Verfahren. Sie erhalten nach der Anmeldung eine E-Mail, in der Sie um die Bestätigung ihrer Anmeldung ersucht werden. Ohne die Bekanntgabe dieser Daten ist die Übermittlung unseres Newsletters nicht möglich. Sie können sich vom Newsletter abmelden, indem Sie den Abmelde-Link am Ende jedes Newsletters betätigen.
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 Abs 3 TKG sowie des Art 6 Abs 1 lit a (Einwilligung) DSGVO.


Onlineeinkauf
Wir weisen darauf hin, dass zum Zweck des einfacheren Einkaufsvorganges und zur späteren Vertragsabwicklung im Rahmen von Cookies die IP-Adresse gespeichert wird, ebenso wie Name, Adressen (Rechnungsadresse, Lieferadresse) und Kreditkartennummer oder andere Zahlungsdaten des Käufers. Die von Ihnen bereit gestellten Daten sind zur Vertragserfüllung bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. Ohne diese Daten können wir den Vertrag mit Ihnen nicht abschließen. Eine Übermittlung der Zahlungsdaten erfolgt an die abwickelnden Bankinstitute/Zahlungsdienstleister zum Zweck der Abbuchung des Verkaufspreises. Neben den Zahlungsdienstleistern benötigt der Paketdienstleister und unsere Steuerberatung die jeweils nötigen verarbeiteten Daten. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 Abs 3 TKG sowie des Art 6 DSGVO (insbesondere Einwilligung und/oder Notwendigkeit der Vertragserfüllung).

Informationen zu verwendeten Zahlungsarten und Zahlungsdienstleistern:
Wir bieten auf unserer Website im Onlineshop die Möglichkeit, den Zahlungsvorgang über verschiedene Zahlungsdienstleister abzuwickeln. Dies entspricht unserem berechtigten Interesse, eine effiziente und sichere Zahlungsmethode anzubieten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). In dem Zusammenhang geben wir automatisiert die von den Zahlungsdienstleistern benötigten Benutzerdaten währendes Bezahlvorganges weiter, soweit es für die Vertragserfüllung erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit b. DSGVO). Diese umfassen je nach Zahlungsdienstleister zum Beispiel: Vorname, Nachname, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer. Die Verarbeitung der Daten findet auf den Servern der Zahlungsanbieter statt, hier werden auch die weiteren von den jeweiligen Zahlungsanbietern benötigten Daten für die jeweilige Zahlungsart abgefragt wie zB. Kreditkartennummer, Sicherheitscodes, Kontonummern, PIN, weitere Login-Daten, etc., die sonst auch beim Onlinebanking oder Zahlung mit Kreditkarte erforderlich sind. Entnehmen Sie die jeweils benötigten Daten für die spezifischen Zahlungsarten den Datenschutzerklärungen der entsprechenden Zahlungsdienstleister, welche unten angeführt sind. Ohne die Übermittlung personenbezogener Daten kann eine Zahlung nicht durchgeführt werden. Bei der Zahlungsabwicklung gelten die jeweiligen Geschäftsbedingungen und Datenschutzerklärungen der Zahlungsdienstleister. Gegenüber den Zahlungsdienstleistern haben Sie natürlich auch aus datenschutzrechtlicher Sicht das Recht auf Auskunft, Löschung, Berichtigung, Einschränkung, Widerruf (treten Sie hierzu mit dem jeweiligen Zahlungsdienstleister in Kontakt).
Die Daten werden bis zum Abschluss der Zahlungsabwicklung (dazu zählt auch der Zeitraum der zB. für die Bearbeitung von Rückerstattungen benötigt wird) gespeichert bwz. solange es gesetzlich (zB. für die Buchhaltung) vorgeschrieben ist.
Folgende Zahlungsarten und Zahlungsdienstleister bieten wir an:
- Shopify Payments (für Kreditkartenzahlungen) und Shop Pay: wir bieten die Möglichkeit, den Zahlungsvorgang über Shopify Payments (für Kreditkartenzahlungen) und Shop Pay der Firma Shopify International Limited (Victoria Buildings, 2. Etage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland)  abzuwickeln. Weitere Informationen zu den verarbeiteten Daten und den Widerspruchsmöglichkeiten gegenüber Shopify finden Sie unter: https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz
- PayPal: wir bieten die Möglichkeit, den Zahlungsvorgang über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg) abzuwickeln. Weitere Informationen zu den verarbeiteten Daten und den Widerspruchsmöglichkeiten gegenüber PayPal finden Sie unter: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
- Klarna Sofort bezahlen: wir bieten die Möglichkeit, den Zahlungsvorgang über Klarna Sofort bezahlen der Firma Sofort GmbH (Theresienhöhe 12, 80339 München, Deutschland), Klarna Bank AB (publ) (Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden), abzuwickeln. Weitere Informationen zu den verarbeiteten Daten und den Widerspruchsmöglichkeiten gegenüber Klarna Sofort bezahlen finden Sie unter: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/de/bt_payment_data_privacy
- eps Überweisung: wir bieten die Möglichkeit, den Zahlungsvorgang über eps Überweisung der Firma PSA Payment Services Austria GmbH (Handelskai 92, Gate 2, 1200 Wien) abzuwickeln. Weitere Informationen zu den verarbeiteten Daten und den Widerspruchsmöglichkeiten gegenüber eps Überweisung finden Sie unter: https://eps-ueberweisung.at/de/datenschutzhinweis
- Google Pay: wir bieten die Möglichkeit, den Zahlungsvorgang über Google Pay der Firma Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland) abzuwickeln. Weitere Informationen zu den verarbeiteten Daten und den Widerspruchsmöglichkeiten gegenüber Google Pay finden Sie unter: https://payments.google.com/payments/apis-secure/u/0/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=de und https://policies.google.com/privacy
- Apple Pay: wir bieten die Möglichkeit, den Zahlungsvorgang über Apple Pay der Firma Apple Inc. (One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, USA) abzuwickeln. Weitere Informationen zu den verarbeiteten Daten und den Widerspruchsmöglichkeiten gegenüber Apple Pay finden Sie unter: https://www.apple.com/de/legal/privacy/data/de/apple-pay/ und https://www.apple.com/at/legal/privacy/

Informationen zu Paketdienstleistern:
Um die Bestellungen so schnell wie möglich zu ihnen liefern zu können, arbeiten wir mit Paketdienstleistern zusammen.
Damit die Pakete ausgeliefert werden, geben wir die Lieferadresse weiter.
- GLS: wir versenden die Pakete über GLS, General Logistics Systems Austria GmbH (Traunuferstraße 105a, 4052 Ansfelden, Österreich). Weitere Informationen zu den verarbeiteten Daten und den Widerspruchsmöglichkeiten gegenüber GLS finden Sie unter: https://gls-group.eu/AT/de/datenschutz/


Cookies, Protokolldateien
- „Cookies" sind Datendateien, die auf einem Gerät oder Computer gespeichert werden und häufig eine anonyme eindeutige Kennung enthalten. Weitere Informationen zu Cookies und zum Deaktivieren von Cookies sind unter http://www.allaboutcookies.org zu finden.
- "Protokolldateien" protokollieren Aktionen auf der Website und erfassen Daten wie IP-Adresse, Browsertyp, Datums-/Uhrzeitstempel.

Cookies sind kleine Textinformationen, die eine Wiedererkennung des Nutzers und eine Analyse ihrer Nutzung unserer Websites möglich machen. Sie dienen dazu, unsere Website und Onlineshop insgesamt nutzerfreundlicher, effektiver sowie sicherer zu machen. Zudem dienen Cookies zur Messung der Häufigkeit von Seitenaufrufen und zur allgemeinen Navigation.
Bei Aufrufen unserer Website werden Sie auf die Nutzung der Cookies hingewiesen, und können diese dann akzeptieren oder auch nicht bzw. selektieren welche Cookies Sie zulassen möchten.
Sie können die Cookies Einstellungen auch jederzeit unter diesem Link hier aufrufen, bzw. unter dem Link "Cookie Einstellungen" in der Fußzeile der Website (ganz unten) öffnen.
Wenn Sie sich gegen bestimmte technische und/oder funktionelle Cookies entscheiden, könnte die Funktionalität unserer Website eventuell eingeschränkt werden. Einige Cookies bleiben auf ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen.
Die unterschiedlichen Arten von Cookies und die jeweilige Auflistung der verwendeten Cookies finden Sie ebenfalls unter diesem Link hier, bzw. unter dem Link "Cookie Einstellungen" in der Fußzeile der Website (ganz unten) öffnen.
Wir verwenden das Onlineshopsystem Shopify und dessen Funktionen und dieses setzt wie oben beschrieben Cookies um die Funktion des Onlineshops zu gewährleisten.
Wenn Sie sich für externe Zahlungsanbieter wie PayPal oder Shoppay etc. entscheiden, dann können diese Zahlungsanbieter für die Dauer des Zahlungsvorganges Cookies setzen. Nähere Infos zu den Zahlungsdienstleistern finden Sie unter dem Punkt Onlineeinkauf.


Einwilligung und Recht auf Widerruf
Ist für die Verarbeitung ihrer Daten ihre Zustimmung notwendig, verarbeiten wir diese erst nach ihrer ausdrücklichen Zustimmung. Grundsätzlich verarbeiten wir keine Daten minderjähriger Personen und sind dazu auch nicht befugt. Mit der Abgabe ihrer Zustimmung bestätigen Sie, dass Sie das 14. Lebensjahr vollendet haben oder die Zustimmung ihres gesetzlichen Vertreters vorliegt. ihre Zustimmung können Sie jederzeit unter folgender E-Mail Adresse widerrufen: onlineshop@trailberry.at. In einem solchen Fall werden die bisher über Sie gespeicherten Daten anonymisiert und in weiterer Folge lediglich für statistische Zwecke ohne Personenbezug weiterverwendet. Mittels des Widerrufs der Zustimmung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Zustimmung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.


Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft über die bei uns gespeicherten betreffenden personenbezogenen Daten. Soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht, haben Sie weiters das Recht auf Löschung dieser Daten sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung. Ferner haben Sie das Recht auf Berichtigung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch. Wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei uns oder der jeweiligen Datenschutz Aufsichtsbehörde beschweren.
Wenden Sie sich bezüglich ihrer Rechte bitte an uns unter onlineshop@trailberry.at oder schreiben Sie per Post an: TRAILBERRY, c/o W3 Sport GMBH, Postfach 8, 4810 Gmunden, Österreich